Deba Socks olarak, %100 müşteri memnuniyetini hedefliyoruz. Bu kapsamda, sipariş sonrası cayma hakkınızı kolayca kullanabilmeniz için ücretsiz iade garantisi sunmaktayız.
1. İade Koşulları
- Ürün iade süresi, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür.
- Ürün, kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürün etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekmektedir.
2. İade Süreci
İade talebinizi info@debasocks.com adresine sipariş numaranızla birlikte e-posta yoluyla iletebilirsiniz. İade onayı sonrası, anlaşmalı kargo firması ile ücretsiz iade yapabilirsiniz.
3. Ücret İadesi
İade edilen ürün, firmamız tarafından incelenir ve onaylandıktan sonra ödeme şeklinize uygun olarak iade işlemi en geç 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
4. Değişim Seçeneği
Dilerseniz, iade sürecinde ücret iadesi yerine ürün değişimi de talep edebilirsiniz.
5. Kapsama Girmeyen Ürünler
Kullanım veya hijyen koşullarına aykırı iade talepleri, ücretsiz iade garantisi kapsamında değerlendirilmez.